AIS มือถือ , Fiber ล่มทั้งหมด

สวัสดีค่ะ ปกติใช้ซิมเน็ตรายเดือนของais จะจ่ายทุกเดือนเดือนละ 200 แต่ช่วงปิดเทอมกลับบ้านไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตเลยขาดการเติมเงินมาเป็นระยะเวลาหลายเดือน ซึ่งปกติถ้าเติมไปค่าเน็ตจะตัดไปเองอัตโนมัติ แต่ครั้

ขอทราบขั้นตอนการยกเลิกใช้บริการเนื่องจากปล่อยเช่าตึกแล้วลูกค้าไม่ต้องการใช้้เน็ตบ้านคับ

วันนี้อินเทอร์เน็ตของทางค่าย AIS ไม่สามารถใช้งานได้ ไฟแสดงสถานะที่กล่องอินเทอร์เน็ต ขึ้นปกติ ไม่กระพริบสีแดง  ผมว่าหลังจากแก้ไขเหตุการณ์นี้ได้แล้ว ทางค่ายต้องออกมาชี้แจงให้ลูกค้าทราบโดยด่วน และชด

ตอนนี้โปรเน็ตปัจจุบันที่ใช้ช้ามาก ผมอยากได้โปรใหม่ที่แรงกว่านี้ ไม่ทราบว่ายังมีไหมครับ

จากกระทู้เมื่อคืนบอกว่าจะเสร็จภายใน4ทุ่ม แล้วพอจะ4ทุ่ม ทักมาอีกรอบว่าเสร็จตี2 เมื่อคืนเจ้าหน้าที่ของเอไอเอสได้ตอบกลับมาในกระทู้ แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข จนเช้ามาคิดว่าจะใช้งานได้แล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ ส

สัญญาณขึ้น1-2ขีดมาตั้งแต่5โมงเย็นแล้วค่ะ ตอนแรกคิดว่าสัญญาณล่ม แต่คิดว่ามันน่าจะไม่ล่มนานขนาดนี้ มีใครพอรู้สาเหตุมั้ยคะ

คือเมื่อคืนหม้อแปลงไประเบิดที่หน้าบ้านเวลาประมาณ 22:00 น. (8/9/68) แล้วที่นี้พวกสายไฟสายเน็ตขาดหมดเพราะโดนไฟใหม้ การไฟฟ้ามาดำเนินการเรียบร้อยเสร็จประมาณ 1:00 น. (9/9/68) แล้วมีข้อความจาก AIS ส่งมาตอน

เลขสมาชิก AIS Fiber : 880xxx0174 ช้ามาก เทส https://fast.com/ ไม่เคยได้ความเร็วถึง 50 Mbps เลย บางครั้งมาแค่ Kb และหลุดบ่อยมาก จนเบื่อ แจ้งปัญหาไปหลายรอบ ก็ได้รับแต่คำแนะนำให้ ถอดปลั๊ก restart อยู่ซ้

ขอเปิดสัญญาณ ais fiber ชั่วคราวครับ ยะเลื่อนชำระอีก3-4วันครับ  เลขสมาชิก8805573441